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Pour tous les demains

Transformer notre hôpital pour faciliter le quotidien et le rendre durable

Le CHU de Rouen s’engage à construire l’hôpital de demain : un établissement moderne, durable et tourné vers l’avenir. Face aux défis du changement climatique, de la transition numérique et de l’évolution des pratiques professionnelles, cette ambition vise à adapter nos infrastructures, nos organisations et nos modes de fonctionnement pour répondre durablement aux besoins des patients et des professionnels. L’innovation, la sobriété des ressources et l’optimisation de nos organisations et de nos infrastructures sont au cœur de cette transformation collective, afin d’inscrire durablement le CHU dans un modèle hospitalier soutenable et résilient.

Nos engagements/Nos objectifs :

Moderniser les fonctions supports (administratives, logistiques, techniques et numériques) dans une logique résolument orientée « service clients », au bénéfice des patients, des usagers et des professionnels, en intégrant les évolutions techniques, numériques et immobilières au service de la performance, de la qualité et de la sécurité des soins, dans le respect de ressources énergétiques et matérielles limitées et des risques environnementaux.
Accélérer la transition écologique en l’intégrant comme une démarche globale à l’échelle de l’institution, en réduisant l’empreinte environnementale du CHU, en encourageant les parcours de soin durables et en formant nos professionnels.
Déployer une stratégie numérique institutionnelle robuste et responsable, fondée sur le renouvellement du système d’information, la valorisation des données de santé, le développement maîtrisé de l’intelligence artificielle et la sécurisation des infrastructures, au service de la qualité, de la continuité et de la performance des soins.

Actions emblématiques :

Digitaliser les fonctions supports et recourir à l’intelligence artificielle de manière maîtrisée et encadrée, pour optimiser les opérations et améliorer l’expérience client dans de nombreux segments d’activité.
Faire de la logistique un facteur clé de performance s’appuyant sur des outils modernes et sur des innovations techniques et organisationnelles permettant l’optimisation de la charge de travail soignante.
Développer les «Eco soins »en valorisant les pratiques et organisations écoresponsables basées sur le juste besoin, la pertinence, les bonnes pratiques, la prévention, la qualité de vie et des conditions de travail.
Développer une culture de l’adaptation au changement climatique et former les professionnels aux enjeux de la transition écologique pour garantir la continuité des soins dans des conditions climatiques en évolution.
Structurer une politique institutionnelle de la donnée, incluant le développement des entrepôts de données de santé, le renforcement du contrôle qualité et la valorisation des usages de l’IA pour le pilotage, les soins, la recherche et l’organisation.
Renouveler le Dossier Patient Informatisé et en faire un levier d’évolution des pratiques professionnelles, d’amélioration de la continuité des parcours de soins et de fluidification de l’accès à l’information médicale.

...ET POUR ALLER PLUS LOIN

Stratégie institutionnelle : Fonctions supports

Stratégie institutionnelle : Transition écologique

Stratégie numérique institutionnelle